책소개

"설계사는, 사람을 읽는 사람입니다."
보험설계사가 되기 전, 나는 '영업'이라는 단어가 참 낯설었습니다.
누군가에게 무언가를 권하고, 설명하고 설득한다는 건 그저 말을 잘하는 사람이나, 하는 일이라고 생각했죠. 하지만
이 일을 시작하고, 하루하루 고객을 만나면서 그 생각은 서서히 바뀌었습니다.
보험'은 숫자가 아니라, 사람의 삶을 다루는 일이었습니다. 고객의 말투, 표정, 망설임 속에서 그 사람의 걱정과 두려움을 읽어내고 그에 맞는 설계를 함께 만들어가는 일. 그 과정에서 나는 단순히 계약을 체결하는 사람이 아니라, 삶의 한 장면에 함께 서 있는 사람이 되어 있었습니다.
이 책은 내가 설계사로 살아온 30년의 시간 중, 잊히지 않는 몇 가지 순간들을 꺼내어 정리한 이야기입니다.
실적이 좋았던 때보다, 슬럼프를 버텨냈던 날들, 칭찬보다도 거절과 눈물 속에서 배운 것들을 담고 싶었습니다.
만약, 당신이 지금 이 길을 걷고 있다면, 이 글이 작은 쉼이자, 새로운 출발점이 되기를 바랍니다.
나의 이야기가, 당신의 내일을 지지할 수 있기를 바라며~
? 저자 구가연 드림

저자소개

목차

CONTENT 
프롤로그 "설계사는 숫자를 팔지 않는다, 사 람을 듣는다" 04
제1장 내 첫 번째 고객의 얼굴은, 엄마를 닮 았다 06
제2장 매달 1일이 두려웠던 시절 - 설계사의 루틴은 이렇게 만들어졌다 13
제3장 말을 많이 했던 내가, 질문으로 바뀌 게된이유. 20
제4장 거절당할 때마다, 한 단계 성장한 설 계사가 되었다. 27
제5장 "이건 보험이 아니라 제 이야기네요" - 제안서보다 마음이 먼저다 35
제6장 강요 없는 설득 - 계약은 말이 아니 라,마음으로 닫는 것이다 43
제7장 보험은 계약이 아니라, 관계입니다 - 유지관리의 시간들 51
제8장 그날의 지키는 전화 한 통 - 보험은생명을 지키는 약속이었다 58
제9장 왜 아직도 이 일을 한냐고요? 사람 때문입니다 66
제10장 나답게, 오래가기 - 흔들려도 멈추지 않는 마음으로 73
에필로그 그리고 나는, 여전히 보험설계사입니다 81