책소개
캣콘매직을 쇼핑몰과 홈페이지에 적용하면, 상세페이지 수정만으로도 매출이 3~10배 이상 오르는 잘 팔리는 쇼핑몰, 홈페이지를 만들고 운영할 수 있습니다.
??캣콘매직을 블로그, 페이스북, 이메일 등 각종 마케팅 글쓰기에 적용하거나 활용하면, 각종 마케팅의 반응률을 지금보다 3~10배 이상 높일 수 있습니다.
??캣콘매직을 TV 광고, 신문 광고, 페이스북 광고, 각종 인터넷·오프라인 광고, 전단지, DM 등 각종 광고에 적용하거나 활용하면 반응률을 지금보다 3~10배 이상 높일 수 있습니다.
??캣콘매직을 영업에 적용하면, 고객에게 매달리는 영업방식에서 벗어나 고객이 찾아오는 영업시스템을 구축하여 현재보다 수익을 3~10배 이상 늘릴 수 있습니다.
??캣콘매직을 투자제안(홈페이지, 제안서 등)에 적용하면, 거절하기 어려운 제안을 통해 사업성공에 필요한 파트너와 자금을 성공적으로 유치할 수 있습니다.
??캣콘매직은 쇼핑몰, 판매, 영업, 광고, 마케팅 글쓰기, 투자유치, 기타 설득이 필요한 모든 곳에서 상대를 내 맘대로 조종하는 마법의 공식이기 때문입니다.
저자소개
마케팅코드 대표
캣콘매직 창시자
캣콘매직 강사 및 컨설턴트
세계 최초로 사람들이 사지 않는 이유를 ‘손해에 대한 위험방어본능’ 이론으로 정립, ‘손해에 대한 위험방어본능’을 해제하여 고객이 자신도 모르게 저절로 구매하게 만드는 8단계 공식으로 만들어진 ‘캣콘매직’을 개발, 이를 직접 운영하는 쇼핑몰과 컨설팅을 해준 쇼핑몰에 적용하여 평균 200~800% 이상의 매출을 올리게 되었다. 또한 쇼핑몰, 홈페이지 이외 투자유치, 고객유치 등 남들이 성공하기 어려울 것이라는 다수의 프로젝트를 성공시켰으며, 현재 그간의 노하우를 체계적으로 정리하여 저서와 강의를 통해 알리고 있다.
목차
들어가는 말 주의! 이 방법을 사기 등의 나쁜 목적에 사용하지 말 것?8
고객은 변덕 많고
까다로운 고양이다!
01 갈수록 영악해지고 있는 고양이 같은 고객, 어떻게 공략할 것인가?13
02 고양이 같은 고객을 내 맘대로 조종하는 마법의 리모콘, 캣콘매직을 만들다18
03 당신도 당신의 고양이 같은 고객을 조종하여 춤추게 만들 수 있다!37
고양이 같은 고객을 내 맘대로 조종하며 춤추게 만드는
마법의 리모콘, 캣콘매직이란?
01 봉이 김선달의 쉰 팥죽 이야기43
사람들이 못 먹는 쉰 팥죽을 비싼 돈을 주고 사먹은 이유
02 제품을 사는 진짜 이유를 설명할 수 있습니까?48
고객이 제품을 사는 진짜 이유
03 고객을 내 맘대로 조종하는 마법의 리모콘, 캣콘매직 속에 숨겨진 마법의 원리50
마케팅 문제를 근본적으로 해결할 수 있는 최고의 비밀
고객을 내 맘대로 조종하는 마법의 리모콘,
캣콘매직 만드는 8단계 공식
01 1단계 _ ‘문제제기’를 통한 욕구 상기시키기63
고양이 같은 고객이 가던 길을 멈추고 자신도 모르게
당신의 말에 빠져들기 시작한다
02 2단계 _ ‘편들기’를 통한 욕구에 공감하게 만들기66
고양이 같은 고객이 당신의 말에 맞장구를 치며 공감하기 시작한다
03 3단계 _ 욕구에 대한 새로운 해결법으로 ‘판매 아이템 제시하기’81
고양이 같은 고객에게 당신의 아이템을 제시하는 순간
고객은 자신을 위해 준비된 아이템이라고 생각하기 시작한다
04 4단계 _ ‘객관적 근거 제시’로 판매 아이템에 대한 이점 증명하기87
고양이 같은 고객은 이제, 아이템에 대한 당신의 모든 말을
전적으로 신뢰하기 시작한다
05 5단계 _ ‘제3자적 근거 제시’로 판매 아이템에 대한 확신 심어주기104
고양이 같은 고객은 아이템에 대한 당신의 모든 말을
신뢰를 넘어 확신하기 시작한다
06 6단계 _ 판매 아이템에 대한 ‘이용가치 제시’로 사고 싶게 만들기128
고양이 같은 고객은 당신의 아이템이 굳이 필요하지 않아도
사고 싶어지기 시작한다
07 7단계 _ ‘손해에 대한 위험방어본능’을 해제하여 판매자에게 사고 싶게 만들기145
고양이 같은 고객은 다른 곳에서 살 수 있어도
반드시 당신에게서 사고 싶어진다
08 8-1단계 _ ‘마감효과’로 구매행동 촉구하기158
고양이 같은 고객은 다음이 아닌 지금 즉시 지갑을 연다
09 8-2단계 _ ‘추가주문 할인’으로 더 사게 만들기166
고양이 같은 고객은 하나가 아닌 두 개 이상을 사고 싶어진다
10 8-3단계 _ ‘구매포인트 각인’으로 충성고객 만들기169
고양이 같은 고객은 당신의 고객에서 멈추지 않고
당신을 위해 뛰는 영업사원이 된다
11 고객의 심리 변화의 관점에서 바라본 8단계 구매설득논리체계 정리172
고양이 같은 고객은 이제 당신 손 안에 있다!
캣콘매직 구현 시
유의사항
01 각 단계를 유연하게 적용하라183
02 설득에 대한 확신을 가지고 임해라185
03 각 단계별 타이틀이 하나의 완결된 문장으로 한 호흡으로 이어져야 한다187
04 단계별 설득의 논리가 끊기지 않고 자연스럽게 이어져야 한다189
05 쉽고 간결해야 한다192
06 생명력을 불어넣어라194
맺음말 캣콘매직은 반드시 통한다!?196
고객을 내 맘대로 조종하는 진정한 마법사 되는 방법?204
