다크패턴 예방을 위한 기업 가이드라인
『다크패턴 예방을 위한 기업 가이드라인』은 전자상거래·플랫폼 서비스에서 이용자의 선택을 교묘하게 왜곡하는 다크패턴을 식별하고 예방하기 위한 실무 중심 안내서다.?
EU DSA·GDPR, 미국 FTC, 영국 CMA 등 주요 규제 동향과 판례를 바탕으로 국내 기업이 준수해야 할 법적 요구사항과 UX 설계 원칙을 정리하고, 실제 쇼핑몰·앱 화면을 활용한 25종 다크패턴 유형, 리스크 평가 지표(LCS·CSI), AI 기반 UI 탐지 모델 적용 방법을 단계별로 제시한다.?
보안 컨설팅·UX 관점에서 다크패턴을 조직 내에서 체계적으로 점검·개선하려는 기획자, 개발자, 디자이너, 컴플라이언스 담당자를 위한 실질적인 체크리스트와 사례 분석을 담았다.