책소개
책소개
말은 단순한 의사소통의 도구가 아닙니다.그것은 관계를 살리고, 기회를 만들며, 인생을 바꾸는 힘을 지닌 ‘열쇠’입니다.
『인생이 바뀌는 대화법』은 단순히 말을 잘하는 기술을 넘어,사람과 사람 사이의 마음의 거리를 좁히고신뢰와 공감을 쌓는 대화의 본질을 다룹니다.
이 책은 다음과 같은 질문에 답합니다.
어떻게 하면 내 말이 상대의 마음을 열 수 있을까?
갈등 상황에서도 부드럽게 내 의견을 전하는 방법은 무엇일까?
기회와 인연을 넓히는 대화 습관은 어떻게 만들까?
6개의 장과 에필로그에 걸쳐,듣기의 힘, 말의 온도 조절, 설득과 영향력, 갈등 해결, 네트워킹 대화법까지실용적인 팁과 감성적인 통찰을 함께 담았습니다.
이 책을 덮는 순간,당신의 한 마디는 더 따뜻해지고,당신의 대화는 인생을 바꾸는 시작점이 될 것입니다.
목차
목차
프롤로그 6
말 한마디가 인생의 방향을 바꾸는 순간
1장. 대화가 운명을 만든다
1. 말이 운명을 결정하는 이유 10
2. 좋은 인생은 좋은 대화에서 시작된다 11
3. 오해를 부르는 대화 습관 13
4. 마음을 여는 한 문장의 힘 14
2장. 듣기가 말보다 먼저다
1. 듣기만 잘해도 인생이 풀리는 이유 23
2. 숨은 감정을 알아차리는 귀 17
3. 공감과 동조의 기술 18
4. 상대방이 이 사람은 나를 이해한다고 느끼게 하는 법 20
3장. 말의 온도를 맞추는 법
1. 말투가 운명을 바꾼다 23
2. 차갑지도 뜨겁지도 않은 균형 잡힌 대 화 24
3. 감정을 상하게 하지 않는 단어 선택 26
4. 미묘한 상황에서의 대처 대화법 27
4장. 설득과 영향력의 기술
1. 설득은 상대의 필요에서 시작된다 30
2. 거절당하지 않는 제안의 비밀 31
3. 감정을 움직이는 스토리텔링 33
4. 나를 신뢰하게 만드는 말습관 34
5장. 갈등을 기회로 만드는 대화법
1. 다투지 않고 의견을 전하는 법 36
2. 감정을 풀어주는 사과의 기술 37
3. 갈등 이후 더 가까워지는 관계 38
4. 상대방을 존중하면서 내 입장을 지키 는 법 40
6장. 인생을 넓히는 대화 습관
1. 낯선 사람과도 대화가 술술 풀리는 법 42
2. 기회를 만드는 첫인사 43
3. 오래 기억되는 자기소개 44
4. 인생의 문을 열어주는 네트워킹 대화법 46
에필로그 48
대화는 기술이 아니라 태도다
오늘 한 마디가 내일의 나를 만든다