책소개

입환 담당자는 병원이나 의료기관에서 환자의 입원 및 퇴원 절차를 담당하는 업무를 수행하는 직원을 말합니다. 이들은 환자의 접수부터 퇴원까지의 모든 과정을 관리하며, 의료 서류 처리, 진료 예약, 입원 및 퇴원 절차, 환자 정보 관리, 의료 보험 처리, 의료비 청구, 의료 기록 관리 등 다양한 업무를 수행합니다.

환자의 입원 절차는 환자가 병원에 입원할 때 필요한 모든 서류 및 절차를 처리하는 것을 말하며, 이를 담당자가 철저히 관리하여 원활한 입원이 이루어질 수 있도록 합니다. 또한, 퇴원 절차는 환자가 병원을 퇴원할 때 필요한 서류 및 절차를 처리하는 것을 말하며, 담당자는 환자가 안전하고 원활하게 퇴원할 수 있도록 지원합니다.

또한, 입환 담당자는 환자의 의료 기록을 철저히 관리하고, 의료 보험 처리 및 의료비 청구를 담당하여 환자가 병원에서 받은 치료에 대한 비용을 청구하고 보험 처리를 원활하게 진행할 수 있도록 지원합니다. 이들은 환자의 개인정보를 안전하게 보호하고, 의료 기록을 정확하게 관리하여 환자의 치료 및 진료에 필요한 정보를 신속하게 제공합니다.

저자소개

목차

역할과 책임
필수 역량
일상 업무
업무 프로세스
업무 효율화 방법
업무 관리 방법
업무 우선순위 설정 방법
업무 일정 관리 방법
업무 스트레스 관리 방법
업무 성과평가 기준
업무 성과평가 방법
업무 성과평가 시스템
업무 성과평가 지표
업무 성과평가 프로세스
업무 성과평가 결과 활용 방안
업무 성과평가 개선 방안
업무 성과평가 피드백 제공 방법