상세정보
호텔현관지배인 - 호텔, 현관, 지배인, 업무, 관리, 안전, 청소, 고객 서비스, 출입 관리, 시설 유지보수
- 저자
- 씨익북스 편집부 저
- 출판사
- 씨익북스
- 출판일
- 2024-05-01
- 등록일
- 2025-01-06
- 파일포맷
- EPUB
- 파일크기
- 294KB
- 공급사
- YES24
- 지원기기
- PC PHONE TABLET 웹뷰어 프로그램 수동설치 뷰어프로그램 설치 안내
책소개
호텔현관지배인은 호텔의 현관 출입 관리와 시설 유지보수 등을 담당하는 업무를 수행하는 직원입니다. 호텔의 현관은 고객들이 호텔로 출입하는 입구로, 호텔의 안전과 보안을 유지하는 중요한 역할을 합니다.
호텔현관지배인은 고객들의 안전을 위해 출입 관리를 철저히 담당합니다. 이는 고객들의 신분 확인, 예약 확인, 객실 열쇠 발급 등을 포함합니다. 또한, 호텔 내부의 CCTV 모니터링을 통해 이상 징후를 감지하고, 적절한 조치를 취하는 역할도 수행합니다.
또한, 호텔현관지배인은 호텔의 시설 유지보수를 담당합니다. 이는 객실과 공용 공간의 청소, 수리 및 보수 작업, 시설 장비의 정기 점검 등을 포함합니다. 호텔의 시설이 항상 깨끗하고 안전한 상태를 유지할 수 있도록 관리하는 것이 중요합니다.
고객 서비스 역시 호텔현관지배인의 중요한 업무 중 하나입니다. 호텔현관지배인은 고객들에게 친절하고 정확한 정보를 제공하며, 필요한 도움이나 요청에 신속하게 대응합니다. 고객들이 편안하고 만족한 숙박 경험을 할 수 있도록 도와줍니다.
이와 같이 호텔현관지배인은 호텔의 현관 출입 관리, 시설 유지보수, 고객 서비스 등 다양한 업무를 수행하여 호텔의 안전과 편의를 유지하는 역할을 합니다.
