“팬데믹이 가져온 가장 큰 변화는 바로 공간이다” 카페가 사무실이 되고, 호텔이 집이 되고, 고객이 있는 곳이 매장이 되는 시대공간의 해체와 이동, 그리고 분산이 가속화된다· 직장인 A씨는 사무실 대신 호텔로 출근한다. 원격근무의 확...
- 저자
- 정희선 저
- 출판사
- 미래의창
- 출판일
- 2022-07-29
고객은 자신이 지불한 가격은 쉽게 잊지만, 구매한 제품의 가치는 두고두고 경험한다. 가격은 일회성 경험이지만, 가치는 지속성이 있는 경험이다. 따라서 구매 후 고객의 경험을 관리하거나 지원하는 것은 영업사원에게는 매우 중요한 고객관리...
- 저자
- 노진경 PhD., 영업마케팅강사-코치 저
- 출판사
- 유페이퍼
- 출판일
- 2019-11-13
질문은 대화의 질을 높이는 수준있는 커뮤니케이션기법이다. 질문을 잘하는 영업사원은 고객의 신뢰를 얻고, 고객이 가려운 곳을 파악해 고객을 설득할 수 있는 가능성을 확보할 수 있다. 오해를 없애고 고객이 진짜 원하는것이 무엇인지를 파악...
- 저자
- 노진경 경영학박사 저
- 출판사
- 유페이퍼
- 출판일
- 2019-03-04
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[비즈니스와경제] 2030 부의 미래지도
최윤식,배동철 공저
지식노마드 2012-04-30 YES24
한국의 차세대 미래학자가 전망하는 위기 이후 20년의 변화와 이에 대한 대응책을 소개하고 있는 책이다. 이 책은 세계...
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[비즈니스와경제] QR 코드 마케팅 전략
박은숙,박윤선 공저
한빛미디어 2011-12-21 YES24
스마트 시대의 새로운 소통 수단 QR 코드,한정된 마케팅 비용으로 고효율 성과를 끌어내는 스마트한 마케팅 전략을 공개...
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[비즈니스와경제] 넘버원 세일즈맨의 비밀수첩
솔로몬 힉스,미셸 존스 공저/변인영 역
비전코리아 2011-08-31 YES24
미국 푸르덴셜생명 역사상 최고의 세일즈맨으로 35년간 계속적으로 존경받는 라이프플래너의 모범을 보여주었던 솔로몬 힉스...
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